2015年，泉州万达广场迈向第三个年头，随着经营管理日渐成熟，已经真正成为城市中心的地标，成为市民休闲娱乐的首选。然而不断攀升的客流、销售的背后，意味着更重的责任。
临危受命勇挑重担
4月，随着全国多地出现暴力恐袭事件，万达高度重视并立即部署暴恐相关工作。泉州万达广场听从工作指示，成立反恐应急小组，同时成立8人防暴队。
他们不是我们所想的有着军人一般的魁梧身材、黝黑的皮肤、炯炯有神的目光。相反，他们是一群平均身高170米，瘦弱却骨子里透着一股正气的物管员。他们临危受命，穿起迷彩服、防弹背心，头戴头盔，手持警棍，担起了反恐防暴的重担，肩负更重大的安全责任。
咽下委屈重拾荣誉
当小组成员还在为这一特殊任命而欢喜的时候，首次演练的通知已经下达。出人意料的是，他们要扮演恐怖袭击中的歹徒，要头蒙丝袜，手持匕首，按照演练场景设置出现在广场中。
8名队员带着不解与疑惑临阵出演，首次演练受到了媒体的高度关注，歹徒蒙面照出现在当地报刊上。当他们看到报纸的那一刻，莫名涌上心头的委屈竟让5尺男儿落泪了，大家对这份工作多了几分不解和质疑。
分管主管敏锐地在训练中察觉到队员士气低迷。原来，在不少队员心中，防暴队应该是英勇的，英姿飒爽冲在前头，是英雄形象，结果最后竟成为“蒙面歹徒”了，内心的委屈不断让队员在新任务面前打退堂鼓。
为打消队员心中的困惑和疑虑，主管制定了详细的日常训练计划，一对一沟通深刻阐释防暴员肩负的重担。同时，还带领全体队员走进消防大队，由消防教官亲自讲授训练要领和技巧，让他们学会更多的突发事件处理方法。
高强度的体能和实战演练让所有队员渐渐明白这才是责任所在。他们需要比普通人具备更高的敏感度和警惕性，以及更强的实战技巧。他们突然明白扮演蒙面歹徒仅仅只是筑起安全高墙的一部分，让消费者提高自身安全防范意识也是反恐防暴工作中重要的一环。于是，昔日的委屈如今看来略带可笑，安全重于泰山，而他们一直在为之努力中，不论是扮演何种角色。
强势出击铸就防线
2014年10月，真正考验防暴队的时刻到来。
泉州市首次全市范围的暴恐实战演练在广场盛大举行，这是首次集齐公安、武警、特警、防暴大队、120等多单位联合的实战演习，是全市反恐防暴工作的重要环节。8名队员受邀进入实战演练队伍，和真正的人民警察参与到演练的每一次部署大会和点评会中。通过现场实战，在特殊危险情况下与歹徒斗智斗勇。对8名防暴队员来说这不仅仅是演练，更是对平时训练的验收。
如今，防暴队时常穿梭在广场的每一处角落，出击在擒住小偷的第一现场，巡防在环湖金街边上，他们代表着万达最强的安全防线。