2016,时间勾勒出新的年轮。董事长讲话高屋建瓴,已经指明了前进方向。从宏图伟略到谋篇布局再到精耕细作,万达已经迈入因时而动、奋发有为的新征程,我们有决心、有能力、有信心。
本刊特节选部分同仁的学习体会,与大家分享。
★文化集团总裁 张霖
董事长在《万达集团2015年工作报告》中提到,万达文化集团2015年收入512.8亿,2016年计划实现收入666.4亿的目标。文化集团成立短短三年,就已成为国内龙头老大,收入遥遥领先。更是在影视产业、体育产业、儿童娱乐这三个产业板块达到了世界第一、旅游产业达到国内第一的规模。如此惊人的发展速度,与万达文化集团的创新能力密不可分。
影视产业方面,万达从单纯的院线发展到现如今三位一体的发展模式,形成完整产业链条,做到万达投资的每一部影视作品都有票房保障,这不是一般的企业能够做到的。今年万达投拍的几部影视作品的票房成绩,也印证了万达发展影视产业的商业模式相当成功,而票房奇迹离不开管理模式的创新。万达影视产业模式从“影视制作项目开发内部竞争”着手,不仅保障了影视作品优质,同时也保障了盈利性,实现“叫好且叫座”。
体育产业方面,万达立志从处在产业链上游的体育赛事做起,第一步便是收购权威的国际品牌赛事,由上而下地带动中国体育事业的发展,实现“名利双收”,不仅能收获单纯的俱乐部无法实现的群众基础,也响应了国家大力发展体育事业的号召,还能迅速扩大万达体育产业在全球的影响力。
旅游产业方面,万达的创新力更是凸显无疑。所谓“越是民族的就越是世界的”,主题乐园从乐园设施到各个表演、秀场,万达旅游产业都力求以地方特色结合国际水准,呈现独一无二的个性。而这些带有民族标识的旅游产品,将向全世界游客展现国际万达的实力和眼界,体现万达旅游产业的民族情怀。
创新即是生产力。文化产业是一个具有活力、朝气的产业,不仅国家大力推广发展,人民群众也十分欢迎。有了自上而下的动力,文化产业必将迎来朝气蓬勃的发展态势。企业间的竞争必定残酷、严峻,因此谁拥有更强大的创新能力,谁就拥有了文化产业的明天。以目前万达文化产业发展态势看,已远远领先国内其他企业。文化产业的剩余发展空间还很大,还有许多空白领域。相信如今的万达,在多年财富积累的基础上,凭借企业不断创新发展,一定会在文化产业领域持续保持龙头地位,在全球占领更多的市场份额,为万达实现“百年企业、国际万达”的目标贡献力量。
★商业地产高级副总裁 宁奇峰
结合董事长讲话,今年具体落实以下工作:
1.持续提升工程品质。2016年,项目施工要进一步实现精细化管控,将工程管控由粗犷迈向细致,将品质由“我要做”转化为“用心做”,既要保证2016年开业酒店的效果品质,提高酒店投资价值及升值空间,也要进一步提高成本投入性价比,还要协助酒店管理公司不断完善功能提升客户体验。
2.持续加强设计创新。持续加强设计方案的创新,重点对海外项目、酒店群项目设计方案创新,在目标成本基础上,实现更好地提升设计品质、效果落地及艺术价值;继续推进设计标准、设计质量、项目管理、考核管理精细化,持续完善图纸质量及深度标准和要求,打造国际顶尖的全专业酒店设计团队。
3.拓展市场化发展,弘扬万达品牌影响力。积极探索市场化发展,拓展转型道路,不断与市场接轨,把公司优质资源分享社会、回馈社会、实现产业共赢,致力于打造酒店建设行业第一品牌。
4.持续提升管理效能。进一步简化优化管理流程,用简单高效实用的方式开展工作,做到短平快;实现管理增效,既要提高人均效能,也要实现一岗多能一专多能;要建立适应市场化需要的项目管理新制度。
5.搭建酒店大数据平台。充分利用85家开业酒店的积累,进行经验集成、提炼,建立设计数据平台,形成菜单式设计服务模式,对不同成本、不同要求的酒店,实现成本和效果的完美匹配。同时,机电专业将功能管控经验扩大,梳理出星级酒店机电标准,对酒店机电成本、装修成本进行测算,并对比同行业标准,形成标准数据库。
★商业地产高级副总裁兼酒店管理公司总裁 钱进
酒店管理公司2016年伊始,首先从组织架构上进行改变,总部由7个部门扩展到12个部门,突出专业化,强化管理深度。地方试行建立4个区域,加快反馈速度,及时发现问题,解决问题。同时,总部大力推进标准化建设,在2015年的成绩上,继续大力推进运营成本、营销成本、联合采购、工程运营成本、人工成本等标准建设。此外,大力推进信息化建设,强化采购系统、商业智能系统和万达酒店云的建设,力争达到酒店日常管理全面信息化、智能化,提高效率和品质,减少运营成本,提高利润。
我们还要投入分析力量,利用部门的智力优势,破解数据背后的规律,加强产品规划、成本优化、服务创新和业务拓展,力争超额实现各项业务指标。
未来5年,我们酒店的数量将达156家,房间数达50000间,收入过百亿,利润达13.6亿。为了实现这样跨越式的发展,万达酒店在经营思路和体验质量方面必须走与众不同的道路,大力投入,敢于创新,打造品牌形象,力求突破。
1)实施轻资产模式突破。2016年,我们以提升万达瑞华、文华、嘉华和锦华酒店的品牌品质和市场认知度作为重点工作,成立独立的品牌管理部,招募市场优秀人才,以国际品牌为标杆,制定发展目标,创建品牌文化,提升宾客体验,升级品牌考核体系,落实品牌传播策略,打造万达酒店品牌。在此基础上,实现轻资产项目突破。
2)加快线上线下融合,打通业态壁垒,搭建商业生态系统。一方面,我们要大力推动自身和外部电子商务平台等新型渠道建设,加大与同程、携程、去哪儿、booking.com等平台的合作,充分利用微信、微博等社交媒体渠道,结合公司内部信息系统的整合,加快线上线下融合。另一方面,利用万达独有的多业态系统,加大与文旅、飞凡、快钱、商管等业态的联系与合作,实现互利共赢,共同做大市场,形成包含线上推广、线下联合、统一支付、会员与积分共享等的大生态系统。
★金融集团高级副总裁、网络金融公司总裁、快钱公司董事长 关国光
2015年是快钱公司并入集团的第一年,也是网络金融公司成立之年。在这一年中,我们积极学习和贯彻集团的高效执行力,并将其融入到公司的文化血脉之中,落实到具体行动之上。在执行力的驱动下,我们一方面采取强力措施,保障集团各个重要项目的如期完成;另一方面,加大创新力度,探索出以多功能金融一卡通的产品创新驱动业务模式创新的发展路径,并按计划在年内实现了一卡通的投产测试,以及征信体系的建设等多项阶段性工作。
2016年,是网络金融业务落地的关键之年,我们将继续把执行力当作第一要务来抓。在已有基础之上,我们将围绕中产阶层新生态,依托集团和飞凡信息内外场景中的流量优势和数据优势,通过多功能金融一卡通持续加大各项业务创新、与集团各系统紧密协同,全面展开业务落地工作,从而做大用户规模和收入规模、建立金融服务的轻资产化盈利模式,支持集团向服务型企业的全面转型。
★商业地产副总裁兼万达学院院长 陈平
万达学院作为传播企业文化,塑造干部队伍精神面貌的播种机、宣传队,要通过不断创新企业文化培训课程,让全体万达人紧密团结在董事长卓越精神引领下的宏伟事业中,树立招之能战、战则必胜的强大信念。
针对万达新业务板块存在文化一致性低和内部相关单位协同性弱、业务模式不成熟的现象,万达学院将在团队文化建设、跨部门沟通与协调、协助建立岗位培训体系等方面加强对新业态新业务的支持力度。
集团轻资产转型也对管理提出了新的要求,董事长在年会报告中重点强调2016年研发BIM系统就是一项重大的管理创新举措。为此,学院将组织专项小组,密切跟进BIM等重大项目的研发进度,做好课程开发计划和培训实施计划等配套工作。
万达学院2016年的总体工作思路概括为“一体两翼,助力转型”。“一体”即以企业知识运营为体,结合产业集团的需求,做好企业转型中的知识沉淀与传播。“两翼”则是为服务好集团转型而强化的工作方向,一方面抓好集团战略转型中重点项目的支持工作,另一方面加大对困难公司的培训支持力度,帮助业务团队找到问题解决方法。
2016年是万达转型关键年,万达学院将在集团领导的指导下,全力以赴做好集团转型的培训支持工作,为实现转型的宏伟目标而努力!
★集团人力资源管理中心总经理(副总裁级)张春远
人力资源在此次转型中担负重要使命。一年来,为集团招聘影视、旅游、体育和金融类高管高职171人,其中总裁助理以上7人,这些人才大多年富力强,经验丰富且富有创新精神,他们已经迅速融入万达,做出实际的业绩,比如并购传奇,就是在高群耀副总裁主导下,仅仅用4个月就谈成了。
人力资源管理中心紧紧围绕转型人才需求这一重点开展工作,有力地支撑了企业转型,并因此得到集团领导的高度认可。
在转型过程中,需要管理机制配套调整。2015年,在集团总裁的领导下,人力资源管理中心协同各产业集团,拟定了集团在新阶段的控股管理模式,修订了全集团各单位的考核办法,首次在全集团推行绩效考核,还拟定了全集团定岗定薪方案。上述改革既是转型的配套,也是管理的创新,将成为集团新发展阶段的管理支撑。
★酒店管理公司常务副总裁(副总裁级)朱福明
董事长提出:提升管理是集团2016年的一个重要工作目标。
近年来,全国酒店行业遭遇了重大的宏观环境变化,市场受到强力挤压,酒店盈利能力明显下滑,行业正面临着转型阵痛。
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