首先祝贺首届中国(四川)国际旅游投资 大会圆满成功!参加过许多会议,这是头一次 参加专门的旅游投资大会。我今天发言的题目 是“万达旅游发展战略”,主要讲四点:
一、万达旅游发展规划目标
万达正在全力转型,我们年初提出的口号 是到 2020 年完成转型,但半年会又将转型完成 时间进一步提早到2018年。到2018年,万达服务业的收入和净利润两项核心指标要占集团总体的三分之二以上,万达集团形成四大支柱 产业:万达商业、文化集团、金融集团和电子商务。
万达文化集团今年要成立四个控股公司: 影视控股、旅游控股、体育控股和儿童娱乐控股。 影视控股把万达海内外的影视制作、发行和院线整合在一个控股公司旗下,即将正式拿到营业执照。可以说,万达影视控股在中国影视行业主权最大,因为很少有一家公司能同时拥有制作、发行和院线公司。旅游控股是万达着力打造的重要支柱产业之一。总部设在纽约的世 界旅游娱乐协会是全球最大的旅游行业组织,全球近两万家旅游公司、设计公司、建设公司加入这个协会。它的高级会员需董事会全票通过,目前全球只有 5 个高级会员,其中美国占三个,包括迪士尼、环球影城,欧洲是大家熟知的拥有乐高主题公园和杜莎夫人蜡像馆的默林公司,万达是亚太地区唯一的高级会员,从中可以看出万达在全球旅游产业中的地位。世界旅游娱乐协会发布的报告显示:2014 年全球 最大的旅游企业是迪士尼公司,到访人次近 1.3 亿。迪士尼公司明年将开业上海迪士尼,估计可以做到每年2000 万到访人次,所以我们判断到 2020 年,迪士尼到访人次能达到 1.5 亿到 1.6 亿。那么万达给自己定下战略目标,到2020年, 实现旅游到访人次达到 2 亿人次,旅游产业年收入超过 1000 亿元,超越迪士尼,成为世界规模最大的旅游企业。我们之所以定下这个宏伟目标, 因为万达集团的目标是到 2020 年达到 2000 亿美元的资产、2000 亿美元的市值、1000 亿美元的收入、100 亿美元的净利润,旅游是我们的一个重要发展方向。
二、打造世界级旅游目的地
万达旅游要达到年 2 亿人次到访和千亿元 收入,靠什么呢?核心就是创新。万达搞旅游不 走传统的观光模式,而是全力打造万达在世界首创的超大型综合型旅游目的地,我们给它起名“万 达文化旅游城”(简称万达城)。目前万达城在中国已有 10 个项目,其中 3 个已经开业,分别是长白山度假区、武汉中央文化区和西双版纳度假区,在建的还有 7 个。
万达城的创新是什么呢?首先我们分析中国的气候特点,中国一年四季都能在室外游玩的 地区很少,个别的地方如西双版纳和三亚可以,但绝大部分地区受冬季或雨季的限制,很难实现全年室外游玩,所以万达城把室内游乐作为核心,以室内项目为主。所有万达城都有一个超大型建筑,可能比北京T3 航站楼面积还大,一般长度会超过 500 米,宽度超过 300 米,里面配置各种各样的室内游乐项目。万达城还配有室外大型主题乐园、创新的顶级舞台秀、酒店群、大型商业中心、医院等,体现综合性。比如医院,西双版纳度假区就建设了一个拥有 500 张床位的三甲医 院,投入十几个亿,这个医院建好后,我们把它送给云南省人民医院,让他们去管理,这是云南省最好的医院。
即将开工的成都万达文化旅游城代表了世界旅游项目的最高水准。成都人喜欢雪,许多人到其它地方去滑雪,那我们就进行创新,在里面规划建设了一个世界第四代室内滑雪场,还规划有世界唯一的惊悚主题乐园、结合四川山川美景的电影主题乐园、大型购物中心、各种餐厅等,还有一个大型室外主题公园。成都万达城还包括一台大型舞台秀,将结合四川文化、道教文化和青城山的特点进行创新;同时配建了一些高端酒店,一些音乐吧、酒吧等等。
万达城已开业 3 个,明年会有合肥万达城 和南昌万达城开业,再往后每年开业 3 至 4 个 万达城,到2020年,万达城将在中国开业15 家以上。一个万达城每年至少 1000 万人次以上 的客流,稍微大一点的像武汉中央文化区,年 客流量超过 3000 万人次。15 个万达城加起来, 就能实现年 2 亿人次游客的目标,成为世界规 模最大的旅游企业。
三、形成完整产业链
有旅游目的地,客人自然就会来吗?现在 是信息爆炸时代,人们获取信息渠道太多,“酒 好不怕巷子深”的时代已经过去,所以货好也 要吆喝。还有一些其他因素也影响项目成功, 所以我们在建立旅游产业链方面做了一系列工 作。
首先,几年前万达就创立了中国唯一的文化旅游规划院。搞文化旅游,要解决的最大问题是什么?特别是搞现代的文化旅游,不是去观光、看景色,不是像别人说的,旅游就是“从你待腻的地方,到别人待腻的地方去”。一定要有创新,创新首先要有创意。创意来自哪里? 就是来自人才。万达文旅规划院现有员工超过 300 人,其中一半以上是外籍人士,其中多位是世界级大师。像武汉汉秀项目的总设计师马克·菲舍尔先生,是北京奥运会开闭幕式外方 舞美总设计,也是广州亚运会、伦敦奥运会开闭幕式的舞美总设计,世界舞美设计第一人。 万达文旅规划院首席特效工程师曾经获得过四届奥斯卡“最佳视觉效果奖”。
最近三年,万达通过资本化运作,并购了十几家国内大型旅行社,现在万达已是中国最 大的旅行社企业,今年收入会突破百亿,明年 收入会突破 200 亿,到 2020 年,万达旅行社收 入将达到 400 亿元。
信息化时代网络非常重要,所以万达又投资了同程旅游,形成了从创意、线下旅行社、线上渠道到旅游目的地这样一个综合性的旅游产业链。我们在旅游城市还有自己的酒店,如果说万达旅游产业链还缺什么,那么不排除万达未来会进军航空产业。现在到大城市旅游交通没有问题,但是到西双版纳、长白山这样的地区,交通供给满足不了需求。像北京去长白山的航线,一天 5 班,都是全价票,提前20天到30天才能订到票。 长白山机场也创造一个纪录,夏季去度假、冬季去滑雪都是全价机票。根据我们的体会,旅游产业要做到效益最好,就要建立自己的定价权,就要打造产业链的闭环。
四、实现国际化战略
万达旅游战略的终极目标是成为世界旅游 产业龙头,那就不能只在中国发展,一定要跨 国发展,成为国际化企业。基于此,我们主要做了两件事:一是在海外打造中国高端奢华酒 店品牌,现在已经有 7 个酒店在建设中,都选 址在世界主要国家主要城市,全部使用万达文 华酒店品牌。如在英国伦敦,万达项目就在泰 晤士河旁边、紧邻白金汉宫和海德公园的地方, 而且是泰晤士河边的第一高楼,高 200 米,可以俯瞰白金汉宫、海德公园。在马德里,万达酒店也是马德里最高,而且是在马德里城市中心。在美国芝加哥、洛杉矶,澳大利亚的悉尼和黄金海岸,万达酒店都是最核心地段的地标性建筑。中国能把“两弹一星”送上天,但中国还没有自己的高端酒店品牌。国家旅游局前 局长邵琪伟两次跟我谈,说万达应挑头打造中国的高端酒店管理品牌。他说,万达每年开业十几家酒店,你们都不敢搞,中国哪个企业还敢搞?所以,我们内部开了多次会议,尽管多数人反对,但我还是坚持建立自己的酒店管理公司,现在看已初有成效,管理水平在国内领先。 2014年中国酒店业进入低潮,管理我们酒店的外资管理酒店公司都没完成目标,但我们自己管理的酒店全部完成指标。二是我们开始在海外并购旅游企业和旅游景点,同时不排除在海 外打造超大型旅游项目。
万达作为中国的一个民营企业,今年可以做到资产超过1000?亿美元,年收入近500?亿美金。虽然我们做得很大,可我们仍在不断地努力,仍然在追逐着梦想,包括我本人,每天都非常勤奋的工作,每天工作十几个小时,为什么?就是心中有梦想,它就会促使你行动。我们有什么梦想?就是把万达打造成世界排名靠前的超级企业。这其中,旅游控股将为我们实现这个目标贡献巨大力量。