2015年4月 首页 > 企业内刊

智慧生活 万达O2O为您点亮

作者:文/电商公司 李响 摄影/电商公司 杨恩泽

万达电商在办公区域内打造的超级仿真实验室近日正式开放,结合办公环境模拟和测试智能产品在线下实际应用场景的功能。未来,这些产品将尽快成熟完善,推广到线下实际应用中,让O2O服务书写智慧生活的别样风景。

现实生活中我们常常遭遇以下尴尬:停车?好不容易进了停车场,绕了几圈也没车位;吃饭?餐厅排队的有四十几桌,想边逛边等,偏偏服务员说过号不候……每到这时就盼望,车位要能预约该多好,餐厅等位不用守在门口多好。如今,万达已经用技术擦亮了阿拉丁的神灯,不妨来体验一番。

万达电商在办公区域内打造的超级仿真实验室近日正式开放,结合办公环境模拟和测试智能产品在线下实际应用场景的功能。目前,智能定位、智能停车、智能储物、智能闸机、智能预约、智能门锁和智能手环等七大智能产品已经完成开发,正在部署测试。未来,将应用在广场、院线、亲子、秀场、乐园等业态,并逐步覆盖万达线下各业态的所有经营场所,打造万达的智慧生活O2O服务——只需在手持设备上指点江山,便可挥斥方遒

智能定位:精确导航国内领先

在超级仿真实验室的天花板上,每隔3~5米就有一个大约5厘米长、2厘米宽的白色小盒子,它叫做蓝牙Beacon,是现在最热门的定位技术,可实现实验室内无死角定位导航。

目前,北京通州和武汉菱角湖两家万达广场完成了Beacon的有源部署,定位精度达到国内最先进水平。未来,消费者只要打开手机,在APP里选择喜欢的商品,就可以进入导航模式在APP的指引下快速找到想要的每一样东西。如果把Beacon和大数据结合的话,Beacon还可以根据每一个消费者的喜好,量身推荐最适合他的产品。

智能停车:再不用为车位发愁

在智能停车演示区可以看到,车辆到达闸机前,触发地感线圈,摄像头会识别车牌并拍照,闸机自动抬杆放行。随后可通过手机APP寻找空车位,并实现导航入位。驶入时间、停车时长、离场时间等信息,都会被记录并同步到手机APP。

未来,消费者再也不用为停车发愁,只要将APP和车牌绑定,可以实时查看停车场情况,根据行程预约车位。离开时也不用担心在停车场找不到车。车位上方的摄像头早已识别车辆,并上报了位置,只要打开手机APP,就可以确定车辆位置。

智能停车系统的支付方式也相当灵活,系统会自动计算费用,用户可以用账户余额、抵扣积分或优惠券等多种方式完成线上支付,全自动的过程会让停车场离场速度提高2/3,有效解决出口排队的问题。

该系统已在北京通州和武汉菱角湖停车场试点部署。

智能储物:三种方式芝麻开门

智能储物是专门为院线、亲子、超市等有储物需求的业态设计的智能产品,内置的蓝牙模块实现了无纸化储物,用手机就可操作,既环保又提升了用户体验。

万达电商开发的智能储物箱有三种开箱方式:APP扫码开锁,利用手机蓝牙的亮屏感应和APP一键开锁。第一次使用储物柜时,当用户进入APP储物界面,系统就会自动分配储物柜,用户可将APP生成的二维码靠近扫描枪扫码开锁,也可打开蓝牙后,点击一键开锁的按钮,或是很酷地点亮手机屏幕,靠近蓝牙感应区实现开箱。如果消费者忘记取走物品,超过系统限定的时间,系统会通知管理员。

智能闸机:手机在手过闸无忧

不局限于传统扫描纸质票通行,支持多种介质通行入场,是智能闸机的最大亮点。手机蓝牙、手机二维码、会员卡以及纸质票四种过闸方式将有效提高通行效率,减少人力成本,提升用户体验。

未来,在任意一家万达影院,会员在手机APP上购买电影票后,在闸机上扫描系统生成的二维码,就可以任意进出场。闸机内安装了打印机模块,首次进入会生成一张该场次的纸质票作为消费凭证。和智能储物一样,用户也可以点亮手机屏幕,通过手机蓝牙自由进出。得益于后台云平台数据的同步,用户也可以直接刷会员卡进出或扫描纸质票上的二维码进出闸机,四种方式可以自动同步。

智能闸机上方的显示屏不仅会即时显示出场次信息和影厅信息,还可以播放即将上映的电影片花,以及影院的优惠活动。

智能手环:感应付费分离报警

在仿真实验室,智能手环不再是用来计步的简单配件,它最重要的两大功能是手环付费分离报警

在未来的真实场景中,用户可以在飞凡APP上预先储值。当家长带着孩子到达乐园后,在服务台领取手环并完成手环绑定,选择喜欢的游戏时将手环靠近感应区域,即可自动扣费开始游戏。乐园的一部分闸机嵌入了感应咪表,家长和孩子可以直接刷手环付费入场,不再需要排队买票。整个过程中,可以使用APP实时查看账户余额和消费详情。此外,儿童手环还将成为位置信号源,家长可通过手机实时查看孩子当前位置,当两个手环相距超过一定距离,手机会收到预警提示。

智能预约:排队等候替您解忧

在实验室的智能预约产品演示区,电商模拟广场餐饮排队机,结合日常的办公场景,把餐饮排队机改为领导预约机。员工可以通过智能屏或手机APP预约,领导的Pad终端会实时接收员工预约情况,可按顺序约见也可根据预约内容选择无序叫号约见。

目前,这套预约系统已经在北京通州和武汉菱角湖万达广场两家试点部署。未来消费者在手机APP上就可以实时查看餐厅的空位情况,如果需要等位,也可手机排号,更可以在手机上顺便点菜。

智能门锁:直接入住一键开门

智能门锁是为酒店量身设计的智能产品,用户只要在飞凡APP上预订酒店并完成支付,系统分配的会员房间号就会通过APP反馈给用户。入住时无需繁琐手续,只要打开APP和蓝牙,就可以刷手机直接实现入住。

智能门锁支持两种打开方式,一种是点亮手机屏幕,靠近门锁门就可以自动打开;另一种是当有人来敲门时,只需坐在沙发上点击一键开启的按键即可开门。不仅如此,当客人外出时,如果恰好有亲友访客,用户本人也可以将开锁权限和时长灵活地分享给家人、朋友,让他们可以先进入房间休息。

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