3月31日，万达电商O2O开放平台低调上线试运营，新品牌“飞凡”也随之亮相。此次试运营仅在武汉（菱角湖万达广场、汉秀、电影乐园）和北京（通州万达广场）两地进行，基于大会员体系、大数据体系、通用积分联盟、支付体系、一卡通和云计算平台六大支撑体系，试点城市的用户可以第一时间享受到首期上线的智慧停车、智慧餐饮、智慧电影、智慧购物、智慧亲子、智慧秀场、智慧乐园等全新O2O智慧服务。另外，“飞凡一卡通”和“飞凡积分联盟”也同步上线试运营。
“飞凡”体验：不一样的“衣食住行乐购游”
据介绍，飞凡电商由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立，以移动终端为主要入口，通过线上线下融合的立体方式，为广大消费人群提供以体验式消费为主的一站式O2O服务，并通过全面整合线下优势资源，提供智慧电影、智慧购物、智慧餐饮、智慧亲子、智慧秀场、智慧乐园、智慧停车、智慧金融等15个智慧产品，给消费者的“衣食住行乐购游”带来随时随地、随心可享的全新消费体验。
在首批上线的智慧服务中，通过系列智能设备的部署，“智慧电影”可以提供在线快捷购票服务，影迷无需排队换票、刷手机票码直接入场，观影体验更加便捷愉悦；“智慧零售”让消费者随时随地获取优惠信息，利用导航找到喜欢的店铺和商品，无需带卡即可完成购买支付，同时享受会员积分与相关优惠等；“智慧餐饮”服务到嘴边，通过APP点餐、远程排队、到号提醒、优惠券推送等人性化服务，让用餐更加舒适惬意；“智慧亲子”可提供亲子项目线上购买、课程预约，并通过儿童定位防走失、儿童自助便捷购物等贴心服务，让家长和孩子尽情享受欢乐的亲子时光；“智慧秀场”的演出推荐、开演提醒、快捷入场、看秀社交/一键分享等服务，让观众尽情享受美妙的视听盛宴；“智慧乐园”创新的智能排队、人群分流提示等智慧服务，让游乐更加轻松有趣。
“飞凡”便利：线上线下同享优质服务
同时，消费者还可在线上、线下多种场景体验到“飞凡一卡通”带来的便利。飞凡一卡通依托飞凡会员账户体系，整合了“会员、积分、优惠券”等功能，并和第三方机构，如百货超市、KTV、院线、儿童乐园、餐饮、酒店等合作，为客户提供积分、优惠折扣等权益，以及多种方便、快捷的支付服务。会员可在飞凡的线上平台使用一卡通服务，也可在线下的合作商家消费时，通过刷飞凡一卡通会员卡、扫会员身份识别码、提供会员手机号等方式来享受飞凡一卡通提供的优质服务。
此外，中国最大的跨行业、开放式通用积分平台“飞凡积分联盟”也同步上线试运营。飞凡会员可以在签约合作的百货、KTV、影院、儿童乐园、餐饮、酒店等各类商户消费获得飞凡积分，永久有效；目前使用飞凡积分可以消费抵现金，兑换超值礼券、礼品、参加抽奖，很快还将上线积分兑彩票、加油卡、手机话费、航空里程等，让会员真正享受到“轻轻松松赚积分，随时随地花积分”的便利服务。目前飞凡积分已经和平安集团等实现积分互换业务，线上线下累积合作商家已超过6800个，用户在这些商家消费成功后均可获取飞凡积分。未来飞凡积分将继续为会员提供跨行业零散积分整合服务，让会员手里的积分更有价值，更好用。
“飞凡”布局：万达倾心打造 未来可期
万达集团旗下丰富的线下业态资源、每年超过15亿人次的客流量、数以万计的优质商家、全球知名的品牌优势，以及百度、腾讯巨大的线上流量、丰富的目标用户群、海量会员数据和画像资料都为飞凡电商的启动、成长和快速壮大提供了可靠的动力和支持。
截至2015年3月，飞凡电商会员已经突破4745万，上线试运营后，会员将享受到飞凡电商带来的全新O2O智慧服务；飞凡电商的大数据平台已经对接百货、商管、大歌星、院线、酒店、房地产等业态，累积线上线下的用户行为和交易数据量超过1479亿条。而作为智慧O2O服务的基础，目前，飞凡电商已经完成了全国现有103家万达广场免费Wi-Fi网络的铺设，并在武汉菱角湖、北京通州万达广场试点部署了Beacon服务，可为用户提供高速、安全的互联网服务，以及基于室内定位的广场内导航、智慧停车等一系列创新服务。
2015年，万达集团所有广场、酒店、度假地等场所都将实现Wi-Fi全覆盖，并基本实现定位精度可达1米、定位速度1秒的Beacon服务；飞凡电商还将进一步打通万达、百度、腾讯账号与会员体系、加速产品整合及流量引入等工作，探索创新性互联网金融产品等，预计到2015年底，飞凡电商会员将达到1亿，可以在所有万达广场，以及万达旗下酒店、电影乐园、秀场、旅游景区等多个业态，享受智慧O2O服务。