2014年7月 首页 > 企业内刊

迎接业主回家

作者:长春宽城万达广场 王倚天

我很感叹我们的工作质量与效率之高,我还有另一种感觉,我们将攻无不克,战无不胜,我们会让所有的业主都满意地回到自己的家。

2014年5月30日早8点30分,令人紧张激动、期盼已久的长春宽城万达广场住宅管理处入伙工作正式开始。

住宅管理处及支援物业入伙人员很早便来到了现场,整齐的办公桌椅有如严阵以待的士兵,忙碌的工作人员与空气中躁动的气息,使本来不是很热的早晨,显得让人有些蠢蠢欲动。8点28分,眼前的空气好似跑累了一样,突然安静了下来,犹如老师突然进入喧哗的教室一样。我知道,这里不会有什么班主任,有的,只是我们为业主们精心准备了很长时间的入伙仪式。

流水线式的工作,让我们更有效率地为业主办理手续。当为第一个业主办理手续的时候,带给我们的除了紧张,还有一些兴奋。我们是第三组,当业主站到我们面前时,我们显得胸有成竹,有准备的战斗才会胜利。一句您好先生??让我们与业主之间的关系迅速拉近,工作变得很顺利,一个接着一个业主,满意地离开,有的业主似乎很着急,我知道,那是对自己房子的渴望,或者可以说是对家的渴望。

不知不觉一上午过去了,我们几个工作组之间不停地核对数据,以确保我们的数据准确,当核对完数据得到的结果是准确无误的时候,我很感叹我们的工作质量与效率之高,我还有另一种感觉,我们将攻无不克,战无不胜,我们会让所有的业主都满意地回到自己的家。

5月末的天气十分的炎热,真的是酷暑难耐,联想到7、8月份的天气,让人感觉血液都在热气沸腾,中午我们轮流去吃饭,饭后的水果并不能解决我们身体上的闷热,而在午后,领导给员工送来雪糕,好似雪中送炭一般,有感动,有欣慰,精神上也感觉冰爽百倍。

中午过后来了更多的业主,一个接着一个,应接不暇,不时地有各种各样的问题需要我们去解答,我们解答不了,身边还有更加专业的、更加可靠的伙伴们。忙忙碌碌也就忘记了炎热,不知不觉已然快5点了,马上接近尾声了,空气也因落下的夕阳,变得不那么燥热。

接下来的几天里,大家配合得越来越默契,动作也是越来越迅速,一个动作就能知道接下来应该做什么。面对500户的小规模集体入伙,大家表示,这仅仅只是个开始。

这几天的忙碌,很累,但很充实,看着大家齐心协力,团结一心,我感到心里莫名地激动不已,我很荣幸能够来到这个集体,这个大家庭。每天回到家,我都是倒头就睡,在梦里我还是在不停地刷卡,不停地写收据,5月30日这一批次的入伙已经结束,即将面对6月30日大批量入伙工作,我相信我们仍然能以最好的状态去迎接业主回家!

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