精准市场分析
五一小长假，历来是商家必争的营销档期，要想从堪称硝烟弥漫的商战中脱颖而出，万达广场必须推出特色营销活动。
2014年社会整体消费趋势，已由“崇尚奢靡”转向“适度消费”，“回归家庭、回归自然”也成为社会主流，但亲友相聚或结伴出游仍是五一小长假的节日传统，且随着天气转热，顾客的换季购物欲望也越来越强，因此在综合分析社会整体消费趋势、市场商品构成及消费者消费心理之后，最终确定了五一营销策略——发挥多业态优势，打造大型主题性话题活动。
活动整体思路，以大型PR活动创造话题性，吸引客流，同时制定针对性的商品策略，满足消费者需求，辅以主力店联动活动，共同提升客流及销售。
据此，商管总部市场部推出了“五一欢乐购 万达剧时代”的统一营销活动方案，方案以戏剧文化为切入点，引起顾客情感共鸣，力求大家庭全客层的关注，将五一小长假打造出热闹的节日气氛，吸引顾客。通过大力度SP活动以及与主力店的联动营销，刺激顾客购物欲望，创造销售。
最终，在4月25日—5月4日，10天档期内，全国各广场客流同比提升7.82%，销售同比提升22.93%，实现了客流、销售双增长。其中，客流增长前五名为武汉楚河汉街（同比增长65%）、沈阳铁西、青岛李沧、江阴、郑州二七；销售增长前五名为沈阳铁西（同比增长88.06%）、芜湖镜湖、武汉楚河汉街、合肥天鹅湖、青岛CBD。
客流、销售双增长的背后，不仅有商管总部统一营销方案的精心策划，也有各地广场的创意发挥与完美执行。
主题性PR活动
因各广场所在城市级别与目标顾客群各不相同，故商管总部在“戏剧文化”的大背景下，分别推出了地方特色戏、话剧、歌剧、舞剧4个不同主题，由各广场根据本地实际的文化诉求情况选择一个主题深化延展。
如，泉州浦西万达广场，因广场核心目标客群为家庭客群，所以针对儿童客群推出了“万达剧时代——看西游”，以“西游记”为切入点，策划整体营销方案。首先是西游场景的还原，将广场1、2号入口处分别打造成南天门、水帘洞，中庭还原成东海龙宫??其次是西游经典桥段的再现，如《西游记》中人物COSPLAY表演、唐僧师徒的卡通版剧场表演等，通过美陈与活动的搭配组合，吸引了顾客关注，而活动期间，浦西万达广场也实现了客流同比增长22.61%。
青岛李沧万达广场，针对家庭客群，则以“儿童剧”为切入点，并将传统的儿童话剧进行创新，由小朋友自己来扮演并推动话剧的剧情发展。活动邀请青岛儿童话剧院的艺术家们带来《小红帽》《三只小猪》《狼和羊》三场新鲜奇妙的亲子互动儿童话剧。活动中，艺术家们扮演的猎人，与台下的小朋友共同完成了“解救小红帽”“搭建石头房子保护猪宝宝”等一系列话剧表演，让在场的孩子们不仅观看了儿童剧表演，而且亲自参与其中过了一把明星瘾。在儿童剧等一系列PR活动的带动下，整档五一活动期间，青岛李沧万达广场客流同比增长55.93%。
针对性商品策略
五一适逢春款出清、夏品上新，因此商管总部市场部制定了针对性的商品策略。对于春款，推出折扣出清，以低价吸引顾客购买；对于夏装上新，则推出满额赠礼，提高客单价。而对于三四线城市，则以民生用品的商品活动，吸引顾客。
如太仓万达广场，身处四线城市，而太仓又是古代皇帝开仓放粮的地方，因此结合典故，五一期间太仓万达广场联合政府，将周边乡镇贫困家庭邀请到广场，由政府牵头，对贫困家庭进行大米发放，同时场内进行大米特卖。活动期间，太仓万达销售同比增长14.66%。
主力店联动营销
多业态组合是万达广场最大的营销优势，本档活动，商管与百货、超市、院线、大歌星等主力店联动，整合各业态资源吸引顾客，尤其是商管与百货的联动营销，是本档活动的爆发主力。
在活动方案策划阶段，商管、百货就共同召开方案策划讨论会，统一规划档期时间、营销策略、活动主题，确定联动营销整体基调——商管主导，整合双方资源，商管百货共同发力、同步开展。
具体活动方案制定，商管侧重拉动客流，百货侧重冲击销售。商管策划大型PR活动、整合餐饮、儿童、体验、娱乐业态，百货则策划了大力度SP活动。同时，为了充分整合双方资源，还策划了一系列双向拉动的营销活动，如商管购物赠送百货代金券，百货购物赠送商管餐饮券等，双向拉动商管、百货客流，提高客流转换率。
活动执行阶段，商管大力支持百货，并从媒体宣传、氛围布置、活动场地安排等方面进行整合。媒体宣传，商管所有宣传均整合了百货内容；氛围布置，由商管负责打造大商业的整体氛围。在活动执行中给予百货大量支持，如促销活动，将百货纳入其中，促销礼品等由商管提供；商管组织的巡游活动，也会将客流带至百货；抽奖、赠礼等活动地点也选择在百货场内，以带动百货人气??
以南京江宁万达广场为例，五一购物节专案与百货深度联动，从头脑风暴到方案细化再到推广执行，每一个环节都紧密配合。
优势互补资源捆绑
活动策划阶段，商管与百货共同研究方案、头脑风暴，策划出五一专案，并分成“426百货VIP 36小时不打烊”与三天小长假“三天三夜嗨爆全城”两个阶段，百货、商管分别爆发。方案策划完成后，还共同研究如何通过活动进行优势互补，如何从场内、场外做到资源整合、统一推广。
在426百货专场活动中，商管配合活动开展延迟闭店，整合餐饮、体验以及各娱乐业态，共同支持百货专场活动，并调整停车场收费，增加百货客流导入。而在商管策划的“欢乐基金活动”中，百货为商管提供了现金券作为活动支持。
在资源利用上，商管给予百货大力支持。首先内部资源，本次活动无论是场内灯箱画还是地贴、连通口、电梯贴、停车场吊旗、外围广场地贴、活动立牌、邀请函派发、广播、LED、POS屏等，全面给予百货活动支持；而外部资源，商管的报纸、小区框架、DM投放、短信等均整合了百货信息，捆绑宣传，形成整体。
通过商管、百货的联动营销，南京江宁万达广场在全国79家万达广场中，销售排名第六，在2013年新开业广场中，销售排名第一，客流排名第二。