欧美知名主题公园的设计普遍重视互动性和参与性 ,因为这带给游客更好的游览体验 ,延长游客逗留时间 ,带来更高比例的回头客,增加潜在的消费机会。主题公园项目的互动性影响着游客的满意度, 影响着投资回报和社会效益。
2013年下半年 ,主题公园所部分员工利用一周的个人休假顺路考察了几个不同类型主题游乐项目 ,包括俄亥俄州的国王岛乐园(Kings Island)、肯塔基州的新港海洋馆(Newport Aquarium)和加州的乐高乐园(Legoland Park)。 欧美知名主题公园的设计普遍重视互动性和参与性 ,因为这带给游客更好的游览体验 ,延长游客逗留时间 ,带来更高比例的回头客,增加潜在的消费机会。主题公园项目的互动性影响着游客的满意度 ,影响着投资回报和社会效益。
规划初期注重互动性
位于俄亥俄州的国王岛(Kings Island)主题乐园,建于上世纪90年代。在园区规划初期就将互动性作为重要的因素加以考虑。在这里 ,主题区之间以小火车相连 ,火车轨道跨越在“懒人河”漂流项目之上。这样 ,坐在小火车上有机会看到小船从桥下漂过 ,漂流船上的游客也可以在桥下仰视头顶徐徐经过的小火车和铁桥,增加了许多意外的对视和互动。 这是规划层面的互动。与多数主题公园里 ,沿着园区围墙布置的轨道相比,这样的布置更富新意。
不少主题公园里 ,木制过山车常常作为地标构筑物放在园区的入口或场地边界。这虽然有助于吸引园区外游客,却可能弱化了木制过山车乘客和其他游客的互动。在国王岛乐园 ,木制过山车被布置在园区中部 ,下面开了通往3个不同景区的游客通道。这样 ,当过山车经过时 ,经过通道的大量游客就可以近距离感受上面乘客的速度与激情,让头顶飞过的尖叫为旅途伴奏。
相似地,“W”滑板设备也特意设置在国王岛重要通道的上面。由于滑板速度较低,上下的对视和微笑更加亲切。
专利玩具成为亮点
加州乐高乐园的“幻想世界”主题区是一个以启迪智慧为主的儿童区。这里提供两节家庭培训互动课程,分别是“小机器人医学博士”和“小机器人探索博士”。在15分钟的培训互动中儿童和家长2 ~3人为一组。每间教室可容纳14组,在一个主持人老师的带领下和掌上机器人对话,丰富知识,解决预先设定的问题。由于小机器人的程序可以不断更新,这个项目可以不断更新吸引回头客。同时,小机器人本身也是一件价值200美元的专利玩具,增加公园的收入。
体感互动游戏是指将人体运动感应与屏幕中的内容结合,让人有身临其境的感受。在乐高乐园,几台被称为“Xbox”的互动设备是由厂商(微软公司)赞助的。微软不仅赞助设备,还向乐高乐园支付租金。这类设备虽然客容量不高,却是技术含量较高,深受儿童喜爱且可以更新的互动游戏,成为吸引儿童的亮点。
设备类互动中,“气泵小球互射”是一类能够吸引儿童长时间参与互动的景点 ,一般分为上下两层。儿童使用塑料小球 ,填装在“大炮”中 ,在气压的作用下互射。大炮被漆成鲜艳的红色和橙色 ,对儿童很有吸引力。小球由多空轻质的材料制成以避免伤害。中间的“大炮”可以同时喷出十几个彩球,仿佛天女散花,让儿童沉浸在快乐的海洋中。
精心设计参与性
位于加州的乐高世界 (Legoland)主题公园建于1999年 ,因面向儿童而设置了较多互动项目。其中锦绣美国主题区以美国地标建筑微缩模型为背景向儿童展现美国风貌。这些地标建筑模型被安放在湖中的“小岛”上,岛屿之间有模型船由水下轨道牵引低速航行,吸引了众多儿童驻足。岸边的游客投币后可以使用岸边的“方向盘”操控小船几分钟,这样就给了很多儿童游客更多参与的机会。湖中还放养着几只小鸭子,看着它们穿梭在微缩的“金门大桥”和“自由女神像”等地标建筑之间,大小游客都会感到新奇,愿意在此逗留。父母也得以在附近的座椅上小憩。鸭子活动水域与模型船水域之间有浮标分隔,避免了干扰。
动物类互动源自儿童对动物的强烈兴趣。在肯塔基新港海洋馆的“树蛙展区”有一个树蛙迷宫供4 ~10岁儿童游戏。迷宫中有树蛙饲养缸,也有假的树蛙和其他昆虫模型,以及一条小滑道供儿童在里面体验、躲藏和娱乐,父母则可以在旁边休息。树蛙迷宫附近还有一个类似跳舞机的小设备供青少年(8岁以上)跳“青蛙过河”等游戏。在国王岛恐龙区和加州乐高乐园等公园内都设有“恐龙蛋挖掘区”,由于儿童对动物和探索的兴趣,这类产品几乎成了主题公园吸引儿童的标准配置。
作为此次美国休假的最后一站,我们来到加州圣莫妮卡海滩。这里有一个小型主题游乐区,叫做太平洋乐园。日落后,游乐设备的灯光点亮,仿佛一颗加州海滩上璀璨的明珠。小过山车、海盗船、摩天轮等众多设备紧凑布置在不足30米宽的码头带形空间上,各种设备穿越互动,游客摩肩接踵,让游览体验更加新奇丰富。
在主题公园中,互动项目带给游客更多欢笑、更多记忆 ,密切了同行人的关系。在某种程度正像一个美国电视节目的口号:“把陌生人变为朋友”。在文旅规划院各部所的共同努力下,在主题公园管理部、成本、计划等集团各部门的支持协助下,万达系列室内外主题公园正在引入更多互动项目和有助于互动的规划设计理念——万达南昌海洋馆引入了海洋实验室和多媒体秀场,还在设计过程中首次采用了3D打印技术用于项目分析;合肥室内水公园采用了世界上独有的3层立体布局,丰富的空间穿插组合和包装设计,让这个公园拥有无与伦比的观赏性、互动性和全程体验。通过万达人的共同努力,我们相信这些互动设计在带给万达系列乐园更多魅力的同时也让万达文化产业走得更好、更强。