加入万达第80天了,颇有些百感交集。“干吗想去万达,万达干活儿累得让人叫苦,忙得喘不过气来,压力大到呼吸都困难……” 一位离开万达的朋友如是说。我想,不是这样的,无论在哪儿,追求优秀,就要承压;想要成就,就要辛苦。“一个月了天天忙到这么晚回家,身体还好吗,要不再换换工作……”一个月前老妈打电话关切地跟我说。我想,自己年轻,就该如此。“这几天你的情绪不怎么稳定啊,你真的这么喜欢万达吗……”昨天,妻子这样问我,我辗转反侧之后也反问自己:这不就是我追求的那个万达吗?这就是我梦想中那个充满竞争、遍布挑战、无限比拼、战斗力极强的组织。这里不留“庸人”、不养“好人”,这里个个是高效的精英,这里人人都是令出即行的军人。我的梦想就在这里。
80天里,我如同一个刚刚入伍的新兵,踉踉跄跄地跟在大家的后面,生怕被队伍落下。在原来的“部队”,我带过兵,得过奖,向来以优秀者自居的我,没有畏惧过任何新的环境。然而这80天,我好似经历了一场严酷的拉力训练,原来自己以为存在的光环被一扫而光。
屡次被教导和批评之后,我逐渐体会到,领导们关注的每一个细节是我无法想象甚至“难以理解”的,这一切的要求令我折服。我看到了成本系统质量精细、制度严格的管理模式原来如此,这是很多组织难以企及的。虽然时间不长,但我对“万达模式”已经有了些许体会。
模块化。模块计划就是万达人的军令状,确认后的模块计划就成了万达人工作计划的底限,考验着每个万达人的执行力与忠诚度,严格的考核制度也给模块计划的实现提供了有效的动力。这也造就了万达人言出必行、行出必果的铁军形象。当看到OA系统中对未完成模块节点的个别项目与个人进行处罚、取消评优的时候,不自觉自己也冷汗直冒。作为成本系统的一名战士,我们必须将成本管控的“18 模块”牢记心中,甚至倒背如流。只有熟练掌握“18模块”的要点,才能做到成本管控工作心中有数,游刃有余。
“1+1+2+6”。1 个精良的团队;1个合理的目标成本;2个计划,招标计划(保证工程进度的关键)、结算计划(保证团队利益的基础);6本台账,合同台账、变更台账、签证台账、图纸台账、付款台账、限价台账。
作为一名成本控制人员,如何能熟练操作,使这些工具为我所用,是在万达成本系统扬名立万的“武林秘籍”。这些“传统”的管控工具也是推进信息化管理系统运转的强大基础。记得在编制总包造价分析表工作中,由于我对总包合同与目标成本、动态成本对应的范围不熟悉,以为自己完成的表格已经可以满足提报要求了。可经复核发现存在大量数据不准确的情况,结果是几个同事陪着我加了整晚的班,把“已定合同、待发生金额、变更签证、指标测算”等等成果数据“刷”了一遍,才把数据调整正确。对此我感到汗颜,可见不熟悉合同、不掌握“动态成本”架构是一件多么可怕的事情。我深知在这样竞争力强的组织中,对于“内功苦练”,我没有一刻的时间可以松懈。
读透标准。所谓“艺高”,人才“胆大”。我的理解,在万达要做到“艺高”,就要读透企业的各种标准与规范,方能使工作开展畅行无阻,无往不利。万达有着其他企业难以想象的标准体系,业务管理方面有建造标准、限额设计文件、各类指标文件、设计规范、强制条文等等,在内部管理方面万达针对不同业务体系建立了有针对性的制度范本和操作指引,这是万达人的行为准则,使工作开展不只“有法可依”,还要“有法必依”。几次在与兄弟部门或承包商讨论标准问题时,比如售楼处的标准面积、景观工程建造标准、哪些工程属于几类标或集采、非合同费用审批应该走怎样的流程等等,我每次都要寻思良久、含糊其辞。而身边的“战友”们都能立即作答、清晰明确,我也深感到压力。作为万达成本人,确应时刻把这些“法条”牢记心中,信手拈来,运用自如,将它们变成“家常便饭”。有这样一句话,“普通的企业制造产品,优秀的企业制造顾客,卓越的企业制造标准”,这些成果是万达人呕心沥血、苦练多年总结出的行业精髓,也正是“百年万达”追求卓越的体现,读标准也成为我业余时间里的必修课。
高效信息系统。来到万达,看到 OA办公系统、成本管控系统、营销财务系统、模块化系统等诸多繁杂的操作系统,有机结合、高效实用,令见识浅薄的我大开眼界。而在诸多系统推进使用的过程中,传统“利器”与“先进武器”的良好组合,也体现了万达人实事求是的态度。规模庞大的数据库建立与维护、信息系统不断迅速的改进与完善,万达人追求各方面工作的完美,更是令我叹为观止。80天时间里,我也养成了“字斟句酌”的习惯,懂得了“三思而后行”、“三思而后写”、“三思而后讲”的重要意义。记得有一次提交合约规划调整,由于内容过多、时间紧急,在没有详细了解其他内容的调整原因之后我就草草上报企图“蒙混过关”,可想而知,遭到严厉批评。作为管理人员,我学到了“事经我手,我必负责”的道理。如今我已把这八个字当做自己工作的座右铭。
德才兼备。作为“成本人”,“德”与“才”是支撑自我职业发展的“基础构造”。说起“德”所谓“公生明,廉生威”,良好的道德素养和职业操守是成本管理人应当具备的品德底线。而“才”则是对业务中技术层面而言,业务能力的不断学习与提升,也将成为我工作和生活的习惯,只有“拿得住,叫得准”,才能逐渐建立威信与影响力。在一次和总包商进行关于拆迁引起措施增加的索赔讨论中,对现场还不十分了解的我与承包商讨论了几小时,后来才发现原来此问题远没有到满足讨论的前提,我判断是中了总包的“烟幕弹”。事后总结,在没有弄清方向时就一头跑下去的事绝不能做,事倍功半,浪费不必要的时间,工作效率自然大打折扣。
说到情商修炼,年轻的我在工作中总是感到“气场、立场”稳定性远远不足,“火候”不到。刚入职时感觉自己有些格格不入,而在80天的磨炼中与同事们一起摸爬滚打,我对自己进行着“万达模式”的“格式化”,我也感受到领导对我情商培养方面的良苦用心。每一个沟通的情境、每一个交流的方式,甚至会议中每个细小的表现、OA中每一条意见的表达,领导都格外关注,并适时地给予教导和指引。
从前我仰视万达,因为我身在其外,因为它是中国民企的卓越表率。今天我信仰万达,因为我跻身其中,我也成为创造“卓越”的一员。我庆幸于自己加入这样优秀的组织和团队,我感恩于“队友”们以宽容的心怀接纳了陌生的我。我体会到想成为万达成本系统的合格一员自己将要面临的挑战之严峻、责任之沉重。我看到了身边的万达人锲而不舍、坚韧不拔、关注细节、认真谨慎的精英风尚。这样的环境、这样的机会令我兴奋不已。我愿坚持,把追求卓越和优秀变成自己的习惯,为小团队和大团队贡献自己所能。我要成为优秀的成本人,成为卓越的管理人。我坚信,我的梦想在这里启程……