5月27日清晨，大雨。大歌星员工刘力源和往常一样到崇文门地铁站乘车上班，可这天，站台上一个正在哭的小男孩向她走来，拉着衣角说：“姐姐、姐姐，我找不到妈妈了，我能借你的手机打个电话吗？”小男孩六七岁的样子，穿着运动装，背着书包，经过简单了解，得知他是在地铁上被挤了下来，与在地铁上的妈妈走散了。刘力源一边安慰说“小弟弟，别急，姐姐帮你”，一边帮助拨通了他妈妈的电话。
一次、两次、三次，电话却始终提示“您拨打的电话无人接听”，小男孩哭着说：“找不到妈妈了，上学要迟到了。”见此状，力源安慰道：“没事儿的，咱们先去上学，联系老师，妈妈就会找到你了。”与此同时，她想到，把小朋友送到学校，一来一回肯定要迟到，于是她拨通了领导的电话报告情况，交代好工作后，她安心陪着小朋友去上学。
小朋友说，他就读的学校是东单附近的东交民巷小学，于是，刘力源带着他乘坐地铁从东单站下了车。不妙的是，小朋友走到路口竟然迷路了，询问了几个路人也全都不知道地址，于是他们暂时在银行门口躲雨。小朋友迷茫地看着力源：“姐姐，怎么办？”银行门口的保安看出端倪，主动帮他们想办法，百度地图、12580电话咨询双管齐下，终于查询到学校的具体地址。然而，又有问题把他们难住：走路的话大家都不知道路线，打车的话却正值上班高峰打不到。怎么办？一时间事情陷入了僵局。小男孩机灵地提议道：“姐姐，要不我跟我们老师说让他来接我，”是啊，真是个不错的主意，地址不好找，电话却可以查到。力源拨通了学校的电话，小男孩跟老师诉说着来龙去脉。电话那边老师告诉他不要着急，立即找人来接。30分钟左右后，老师骑着自行车出现在雨中。
为了确定老师的身份，力源简单地跟小弟弟进行了对话确认，之后才放心地将小男孩交给老师。看到后座上已全是水渍，她从背包里拿出了备用的购物袋铺了上去。看着他们背影渐渐远去，力源安心地回到公司开始了繁忙的工作。谁知，过了一会儿，她就相继接到了小弟弟爸爸妈妈的感谢电话，一边不停地感谢，一边还表示要亲自来公司道谢。力源再三地拒绝后，才不好意思地告知了公司名字——万达大歌星。
“力源，蒲总找你。”她应声来到了主管领导的办公室。进门后她知道了，正在跟领导道谢的是小弟弟的母亲。看到力源进去，这位母亲坚持要现金酬谢，被委婉拒绝后，她不禁连连赞叹：“万达真是一个有爱的地方，很感谢领导培养出这么好的员工，儿子才不至于走失，我真不知道该怎么感谢才好。”听到这番话，力源只是说，只是她应该做的。孩子的父亲下午也赶到公司再次表达了谢意，对于现金、吃饭的请求，力源全部拒绝了，她只是说，放暑假的时候一定抽时间陪孩子去郊游。力源说：“在万达，我不但学会了如何去工作、如何去拼搏，最重要的是在万达公益文化的感召下，也学会了如何去帮助别人，奉献自己的爱心。”