在泉州这样一个市区总人口仅100余万的人并在今年的最后一次推售时，仍能保持较好业绩？把握推售时机、户型对路、确保工程质量、维持豪宅形象、激活“老带新”这五大秘诀成为泉州项目的制胜法宝。
抢占最佳推售时机
泉州项目能够旺销，首先得力于对推售时机的准确把握。2013年2月，国务院“新国五条”出台，泉州市场的龙湖、世茂、万科等 8 个中高端项目纷纷调整推盘计划，把原定的开盘时间从上半年推迟到下半年；4月份，泉州房地产市场开始出现回暖迹象。根据集团指示，为规避与众多竞争对手在下半年直接竞争的不利状况，泉州项目公司果断调整销售节奏，将原计划8月和10月开盘的1、2 号楼提前至6月开盘，有效地抢占了6、7月份的市场空白点，为豪宅快速跑量奠定了良好的基础；同时，泉州项目举全公司之力，用21天完成新样板房的建设，为营销提供有力的实景展示道具。
及时调整产品户型
泉州豪宅的主力户型为230~290平米三房，截止到2012年7月，项目已经累计销售950套后，销售速度明显放缓；2012年9月购物中心精彩亮相，市场整体回升，但库存大户型的销售速度仍然没有明显起色。从 2012年8月开始，在南方项目管理中心的指导下，我们坚定地将尚未建设的1、2号楼户型面积调小。经过两个月的多轮方案调整，成功地将原260平米、290平米三房户型，改为200平米三房及230平米、270平米四房户型，从而有效地扩大了客户基数，为1、2号楼再次开盘热销奠定基础。泉州公司严格按照集团要求，根据市场销售状况，严格控制分期、分栋开发，规避市场风险，有效控制支出，并为后续产品调整预留了空间。
优异品质赢得口碑
南方项目管理中心一直高度重视销售物业的工程质量，2013年将“提高销售物业品质”作为五大核心工作之一，并将泉州项目列为南区三大品质标杆之一，要求工程质量达到行业前列水准。2013年伊始，在南方项目管理中心的强力推进下，泉州公司举全公司之力，重点确保首期豪宅产品的工程质量。泉州项目首期入伙的豪宅8、9号楼交付时间为2013年5月28日，20天后最后一期豪宅1、2号楼就要推向市场，首期入伙豪宅的产品品质必将影响后续的豪宅销售。为保证质量，我们做了以下工作：（1）验收工作前置：项目公司相关部门在硬装和设备安装的关键节点，进行现场监督、分部验收，做到防患于未然。（2）多次优化景观方案，力抓施工细节：在中心设计部的指导下，项目公司对实景园林进行多次设计优化，全程进行质量管控，最终利用高品质的实景园林赢得客户良好口碑。（3）全力排查整改质量隐患：精装关键阶段举全公司之力，责任到人，签署整改进度和品质责任书，通过地毯式自查，整改质量问题近两万项。（4）提前接受市场检验：确保所有现楼达到相同品质，在随机选择的现房中进行软装布置，入伙前以“准业主享业主生活”活动让客户亲身体验万达实景豪宅品质。（5）限期完成业主整改要求：入伙过程中成立专项整改小组，对业主提出的整改要求由专人负责，限期完成整改，如涂料类 3 天、墙纸类 7 天、木作及石材20 天。（6）不逃避问题，主动出击：置业顾问代表业主做到“事前安排、事中监督、事后检查”，每天到入伙现房检查，并短信告知客户整改进度。难点客户由营销副总或总经理接待并督办整改。
通过细致工作，首期入伙的450套豪宅一周内入伙比例达到82%，通过对客户的问卷回访，客户对工程质量表示满意和基本满意的比例达到98%。
维持豪宅高端形象
泉州项目共计1800套豪宅，销售期计划为三年。在首次开盘前，我们通过对豪宅客户消费心理的分析和豪宅品牌推广的规划，充分认识到在推广上必须始终保持豪宅的高端形象不变。在两年多的销售过程中，虽然我们也曾遇到了市场的大幅波动、销售速度的下滑和销售指标的压力，但在推广上从未将宣传方向向价格、促销等主题上转变，并充分利用硬广、软文、活动、现场包装等多种营销手段，始终如一地维系着豪宅的高端形象，最终赢得了客户的青睐，确立了泉州首席豪宅的地位。在豪宅销售困难时，我们宁可集中精力销售写字楼和商铺，也不急功近利地转变推广方向或降价促销。泉州万达广场和文华酒店在2012年9月精彩开业后，一江一湖的自然景观和多栋精美建筑的整体实景呈现，让万达公馆的优势无与伦比，更进一步提升了项目的品质，助推了豪宅的销售。
激发“老带新”热情
在新老客户的服务过程中，我们始终坚持细致入微的客户关怀，让万达公馆的高端品质真正深入人心，不断激发业主再次购买，带动“老带新”热情，这也成为泉州项目持续旺销的源泉。与此同时，我们还定期出版了《万达公馆快讯》，第一时间向客户通报本项目的工程进度；制作《豪宅生活手册》，让客户更全面地了解和认识国际化的豪门生活方式；联合商管公司，向未入住业主提供房屋托管保养服务；持续以节日赠礼、生日关怀、活动邀约等方式，对新老客户进行维系。经过持续的客户维系动作，最终在本次1、2号楼开盘时，老业主再购和“老带新”成交的客户比例超过40%。