四年三个城市三座万达广场，从多经助理干起，经过营运主管、招商副经理、营运经理的历练，27岁成为广场副总经理，孙继耀没有辜负人生第一个offer，也没有辜负自己的青春年华。
作为工程管理专业毕业生，孙继耀人生中投的第一份简历就是万达的工程物业岗，但在机缘巧合之下，他来到了营运部。
于是，万达广场少了一名工程师，却多了一位优秀副总。
刚入职时，孙继耀曾被师傅卓越的工作能力折服，“觉得她就像神一样”。
如今5年过去，他也积累了属于自己的经验和人脉，不知不觉中，也成了别人眼中神一样的招商人。
铺完一夜地砖，他被师傅震撼
2018年，孙继耀大学毕业，回到了风光旖旎、浪漫悠闲的海口老家。偶然听说万达在广州招聘，他就第一时间赶了过去。
第一轮初面、第二轮演讲、第三轮计算机考核、第四轮城市公司人事总终面，他都是第一个到场、第一个上场，最终顺利拿到了offer。只不过，将他招致麾下的并不是他最初投简历且专业对口的工程物业岗，而是更有挑战性的营运部。
第一次应聘就拿到offer，孙继耀进入海口秀英万达广场做了多经助理。作为海口本地人，这样的生活理应安逸又自在，符合海南人淡泊名利的性格底色。
孙继耀本来也是抱着小富即安的目标走入职场的，但他很快发现，万达对自己的期待值远不止这些。他当时负责多经板块，师傅是主管招商营运的副总，不仅级别高，对他的要求也高，连洽谈礼仪的细节都会手把手地教。在师傅的带动下，孙继耀也不知不觉“卷”了起来。
入职不久，孙继耀就经历了多经大整改。在检查考核前一天，他接到任务，要给广场所有空置中心点位铺地砖。找外包方已经来不及，他只好请来一位师傅现场教铺砖技术。学会之后，孙继耀和工程经理、物业经理等同事亲自上阵，先铺一层膜，再盖一块板，板上涂上胶，胶上再铺砖，铺完还要包边盖好。
就这样，一块砖一块砖搬起、放下、压实、找平，孙继耀从前一天下午一直铺到第二天天亮。铺完最后一块地砖后，他艰难站起，才感觉浑身酸疼。
当他抬眼望去，前方是师傅忙碌一夜的战果——按照整改要求，广场中庭需要有高品质车展，这在仓促之下几乎是不可能完成的任务。但师傅和海口当地的汽车4S店连夜签了一个月的合同，对方第一时间将多款现车驶入中庭展区。
看着脚下的地砖，再看看中庭的跑车，孙继耀很受触动，一种久违的斗志，燃烧了。
在秀英万达广场的一年里，孙继耀负责的多经点位招商率首次达到100%，同年超额完成多经年度指标300万元。
一天100个招商电话，手机被封号
带着漂亮的成绩单，孙继耀离开家乡，来到了新的战场——茂名电白万达广场。
他在微信里搜了一圈，试图在茂名找到熟人，结果一个也没有。孙继耀开始在这个陌生的城市里迎接各种难题。
第一个难题，是先天不足。茂名电白万达广场和广州海珠万达广场同期开业，两个城市在人口体量、消费能力等方面有明显差距，这也给招商带来了更大的难度。
孙继耀给自己立了个flag，每天至少打100个招商电话。结果他在执行这个计划的第一天，就遭遇了第二个难题——手机被封号。
茂名电白曾经是公安部官方披露的“七大电信诈骗源头”之一，孙继耀用外地手机卡密集拨打电话，很快就被当地公安局盯上，直接给他封了号。孙继耀出师不利，还得跑到几十公里外给手机解绑。
之后，孙继耀每天就跟上满发条一样去谈客户。当时他主攻的是茂名著名商业街汇景街，这也是不少同事没啃下来的硬骨头。孙继耀和商户们电话沟通还算顺畅，但当他登门拜访时，却遭遇了第三个难题——他太年轻了。不少商家初次见面都会讶异地说一句：“怎么来了个小孩？”
24岁的孙继耀没有泄气，他一次次登门，一次次恳谈。他说：“我在茂名人生地不熟，没有半点资源，只能靠自己的专业和诚意去聊。”
每次谈客户，无论有没有谈成的希望，孙继耀都随身带着空白合同。直到有一天，终于有一家名叫“异形”的男装品牌被他感动，在这份空白合同上签下了名字。老板说，打动他的不仅是万达的品牌，还有孙继耀的勤奋。很快，这位老板还介绍了汇景街上另外两家男装、一家女装、两家童装品牌入驻电白万达广场，给孙继耀带来了上千平方米的招商面积。
在电白万达广场一年多的时间里，孙继耀从营运主管做到招商副经理，任职期间完成招商品牌49个，招商面积达到5000多平方米。
招商开脑洞，多方联动成功
2021年5月，孙继耀来到肇庆鼎湖万达广场。在这里，他经过招商副经理、营运经理的历练，于2022年升任副总经理，主管招商营运，当时他才毕业4年。
孙继耀在工作中
如今的孙继耀多了一份从容，不再拘泥于直来直往的回合式洽谈，而是有了更多元的筹谋。比如他考察发现谭福锅北京烤鸭前景可期，而肇庆万达又欠缺北京菜系，就定了目标，一定要让它进场。他找品牌方沟通，但对方考虑到肇庆人口基数低，明确表示拒绝。
孙继耀换了个思路，把北京菜系在肇庆当地的销售数据统计出来，又整理了肇庆鼎湖万达广场的销售业绩，一并打包发送给谭福锅品牌方。对方终于被说动，同意他自行找客户加盟开店。
正巧，广场里有一家门店处于亏损状态，孙继耀就劝这家店老板改做谭福锅的加盟商，还带对方一起去品牌方谈判。三方都很满意，可最后算下来投资额高达200万元，一下就把店老板吓着了。
孙继耀没有退却，他先跟品牌方协商，把原本价格较高的桌椅板凳、锅碗瓢盆、软装美陈换成几乎全新的二手产品，成本从60万元降到了16万元；随后，他又跟品牌方多次沟通，最终把加盟费、广告费、物管费都压到最低；装修方面，他又联动广场商户，将40万元的装修预算压缩到了17万元。搞定这一切，终于促成了谭福锅进驻鼎湖万达广场，也让原本亏损的门店有了更具潜力的项目。
“谭福锅品牌方在广州，我每次去一趟来回要开车200公里，整个项目跟了一年多，好在最后坚持不懈地把店开起来了。”孙继耀说。
孙继耀有万达人使命必达的韧性
孙继耀一直没有忘记自己最初的理念——专业和真诚。“所谓专业，就是把商家所有疑点都解答得明明白白。每次洽谈客户前我都会把功课做足，包括告诉客户为什么要在万达开店，应该拿多大面积，租金多少是盈亏平衡点，当地消费平均单价是多少等等，一店一策，不能怕麻烦。所谓真诚，就是脚踏实地，这样才能赢得长期的信任。”
27岁的万达广场副总，是孙继耀熠熠生辉的职场标签。在这个标签背后，洒落着他穿着白衬衫通宵铺地砖的汗水，渗透着他狂奔几十公里给手机解封时的焦急，凝聚着他被拒绝后又不断鼓起的勇气，也洋溢着他洽谈成功时发自内心的微笑。
在万达，他没有辜负人生第一个offer，也没有辜负自己的青春年华。