2023年1月 首页 > 往期月刊

看完这个故事,你就知道他为什么能当销冠

作者:投资集团 邹德宇

犹豫俩月的老两口为何突然买了房?他们说一半冲万达,一半冲着他。一句错不了是对一名置业顾问最大的表彰,一句错不了是对一个项目、一个企业最好的嘉奖。

万达·盛京ONE销售主管左田壮

2021年,一对来自沈阳本地的老两口,由于孩子的工作调动,要从天津回到沈阳,为此他们几乎跑遍了整个沈阳市场,只为给孩子挑选一套合适的房子。

当年10月,这组客户首次到访万达·盛京ONE,项目优越的配套和品质很快得到了他们的初步认可。可买房毕竟是孩子的大事,身为父母的他们自然是看得细之又细。

万达·盛京ONE营销中心

小伙子,你们这儿多少钱一平方米?清水还是精装修?容积率、绿化率有多少?什么时候交房呀?有没有学区?两个月的时间内,他们先后到访项目十几次,反复对比、考虑,每次也总能提出新问题。别人都说这组客户悬了,可项目销售主管左田壮从不焦躁,每次都会耐心细致地为他们一一解答问题。

万达·盛京ONE

一次老人问到房子的采光情况,左田壮考虑到老人年纪较大,行动多有不便,不方便去现场查看,于是,他决定拍摄视频,让老人能直观地看到采光情况。

东北的冬天,气温动辄就是零下20多摄氏度,为了彻底打消客户的顾虑,他冒着严寒选择了几天内的上、中、下午不同时段,多次去工地现场为老人拍摄视频。

大爷,现在是早上7点半。您看,这冬天天短啊,太阳刚升起来!

大爷,现在是上午10点。我刚回去接了个客户,您看这阳光!

大爷,您看现在是中午12点。您吃饭了吗?一到中午,房间里没有暖气也都暖暖和和的!

大爷,现在是下午4点。咱家别的不说,就是楼间距大,您看,这会儿阳光还在呐!

老人对房子的采光状况很满意,也第一次被左田壮的敬业精神所打动。而老人的孩子在得知这一情况后,也主动联系上了他,表示有这样认真负责的置业顾问陪爸妈看房子,身在外地的他也就放心了。他还说,因为工作没有交接完,暂时还不能回来,想拜托左田壮帮忙照看两位老人。

因为左田壮的真诚,渐渐地老人一家都把他视为朋友。在左田壮的心中,两位老人已然不是客户的身份,而是两位亲近的长辈。

这天,左田壮照常给两位老人拨去了电话,却迟迟没有接通,他不免有些担心,又尝试拨打了几次。终于接通后,喂?啊!小左啊,可能是水管冻裂了,楼上漏水了,我跟你姨在这淘水呐。什么?你要过来?唉,不用,你上班吧,我们这没啥事儿!

放下电话,左田壮想到两位老人年事已高,身体又不好,外面天寒地冻,不行,得去看看

他立即请假赶到两位老人的住所,先为他们收拾了房子,而后又与楼上邻居商讨赔偿事宜,最后反复检查家里没有安全隐患后,才放心地离开。这时已经是晚上10点多了。

在左田壮看来,这只是为长辈做了件力所能及的事情,所以他没有和任何人提起,也并没有放在心上。谁知第二天下午,两位老人来到案场,当即确定认购一套115㎡的三居室。

现场同事都十分疑惑,是什么让之前举棋不定的二老下定决心了呢?在大家的询问之下,老人回答:我买这套房子一半是冲万达的品质,另一半就是冲左田壮这个人,就看他昨天挽起袖子就给我们干活儿忙里忙外,我就觉得有这样的售楼员,选择你们项目错不了!

是啊,错不了!一句错不了是对一名置业顾问最大的表彰,一句错不了是对一个项目、一个企业最好的嘉奖。

就这样,左田壮用真心融化了客户,用坚持冲破了市场的束缚。

2022年1月万达 · 盛京ONE项目销冠——左田壮,2月项目销冠——左田壮,5月项目销冠——左田壮,7月、10月项目销冠依旧是左田壮!左田壮全年成交179套,成交金额1.69亿元!

返回顶部

Baidu
map