工程经理吕艳娟2011年加入万达，共参与6座万达广场建设。她不矫情、不做作，雷厉果断的做事风格让她成功活成了工地上大家公认的“吕姐”。
乌兰察布项目工程经理吕艳娟
乌兰察布项目工程经理吕艳娟有个“官称”，在工程现场，不论老少，都叫她吕姐。
从2011年正式加入万达起，吕艳娟参与了包头、赤峰、通辽、鸡西、呼和浩特和乌兰察布6个项目的建设，岗位也从开始的文员到土建工程师、土建主管，再到项目工程副经理、工程经理。她不矫情、不做作，做事雷厉果断。就这样一路走来，小吕成了吕姐。
初入行时遇刁难不妥协
在鸡西项目工作时，吕艳娟从文员转岗土建工程师，作为这个岗位上凤毛麟角的女性，她当时面临了不小的压力，“那真是我职业生涯的一个重要转折点。”
怎么弄了个小女孩来现场？这是很多人看到吕艳娟的第一反应。正是由于当年的那个小女孩看上去“压不住”，在工作过程中，吕艳娟感受到了不少阻力。
她接到的第一个工程是一个大商业内装和塔楼内装，但工作首先被卡在了一个烟道开孔的问题上，这个合理的要求遭到了施工单位项目经理的拒绝。
“我能感觉到对方非常排斥我，说白了就是有点看不起我。” 吕艳娟没有妥协，几经努力，找到总包的执行经理，解决了这个问题。
一件微不足道的小事解决后，吕艳娟委屈得大哭了一场，“当时也质疑过自己的选择，因为很少有女孩子会选择从事现场实际工程管理。但发泄完以后想了很多，最终还是决定在这条路上走下去。”
毕竟在校园里学的都是土木工程建筑专业理论知识，之前又一直做文员，与工程现场的实际情况存在很大差异。为了更好地处理现场出现的问题，并且让施工方信服，吕艳娟每天都对自己的工作进行复盘，白天出现场，晚上看书，总结自己处理问题的方式对不对。
就凭着这股劲儿，她坚持了下来。在经历了几个项目之后，吕艳娟成熟了很多，面对困难和问题时也更加从容了。
吕艳娟在工地工作
大雪中解决金街供暖难题
进入乌兰察布项目，吕艳娟再一次完成角色转换，成为工程经理，在她看来，这是一个由点到面的转变。随之而来，在工作中遇到的困难与问题也升级了。
乌兰察布去年的冬天格外寒冷，一场大雪席卷着一个大难题扑面而来。11月中下旬，气温已达零度以下，已交付的金街项目却因管道漏水迟迟无法供暖，业主情绪激动。更为严峻的是，如不及时完成供暖，还会有已注水的消防及给水管线被冻爆的风险，压力可想而知。
“因为管道有一部分是埋地的，需要热力专业探测队伍进场查找漏点，这是最困难的一部分工作。我们找市政热力公司的专业人员来探测，但因为水注不进去，只能用气体一个点一个点探测，非常耗时。”
雪太大了，气温低，寻找漏点和维修的过程显得艰难又漫长，各方人员都在此次维修中逐渐失去了耐心，出现了焦虑和畏难情绪。业主的责骂、工人的疲劳、探测人员的抱怨、管理人员的信心不足一一摆在吕艳娟面前。
“我们几乎每天都干到凌晨两三点钟，又赶上大雪，大家觉得太苦了，想撤。探测单位那里我们虽然付了费用，但这个钱人家也可以不挣。”这个时候，吕艳娟告诉自己，她得先扛住，“我一直在现场，并不是说我在现场就能找到漏点，而是因为只要我在他们就得坚持干下去。”于是，她“彪悍”地拦在探测人员的车前不让其离开，直面金街业主安抚对方情绪，鼓励团队、劝说工人、调动资源、与总包和专业分包加紧制定方案。
好在北金街有一段管道是在管廊里面，吕艳娟现场与总包机电经理协调决定，将管道进行分段切割，增加4个阀门，实现分段供暖，“这给了我们信心，也算是一个小鼓励”。
经过十几天反反复复的探测和维修，金街项目全部实现供暖并且达到供暖标准温度，365户无一受冻。
偷偷哭鼻子的万达吕姐
作为一名女性，经常出现在工程现场的吕艳娟穿衣风格非常中性化，至于防晒、高跟鞋、裙子之类的考虑，她直言“不存在的”。所以，吕艳娟有时候会感慨自己活得不像个女人，“但反过来一想，一栋栋高楼全部建起来了，这里面的成就感也不是别人能够体会的”。
吕艳娟已参与6座万达广场的建设
相比外在形象，吕艳娟更在意的是如何让现场的同事、同业人员更好地接受自己。她每天都会去工地，遇到问题经常会跟现场的工人探讨，在她看来，实践出真知，跟工人多学习多探讨，很多问题就会迎刃而解。
“我觉得我比较有韧性，认准的事就会死盯。领导安排的工作，到了时间节点就一定要完成，没有什么性别之分。就工作而言，只要你肯付出，只要你肯去做，总会有意想不到的收获。”
回首自己参与过的一个个项目，吕艳娟坦言，其中有泪水有汗水，有争执有冲突。但作为一个万达人，她从未退却，一步一个脚印走了过来。
现在，虽然已经成了“姐”，但吕艳娟在工作中哭鼻子的时候也挺多，她把这当作一种情绪的宣泄，“关起门哭完之后，打开门天又亮了，该解决的问题还得去解决”。