2021年4月 首页 > 企业内刊

超级宠粉节营造消费新体验

作者:丙晟科技

超级宠粉节让试点的两座万达广场连破纪录

丙晟科技与万达商管共同打造的超级宠粉节打通了会员+营销闭环,还最新上线了微信支付支付即积分技术。两家试点的万达广场迎来客流和销售额双丰收。

3月14日—3月28日,全国368座万达广场迎来3.14万达派无限嗨购狂欢节,为消费者带来一场集超级优惠、丰富体验、时尚盛宴于一身的春季消费狂欢。在万达派消费庆典的基础上,丙晟科技携手万达商管在厦门湖里、深圳宝安福城万达广场接连开展超级宠粉节主题活动,为线下消费掀起了一波热浪。

3月20日,开业9年的厦门湖里万达广场客流超过21万人次,单日销售额突破2000万元,均创下开业以来的最高纪录;场内90个商户创下了销量历史纪录;活动期间累计新增会员超过4.5万。

3月27日,开业100多天的深圳宝安福城万达广场单日客流量超过7万人次,销售额突破660万元,实现客流量、销售额较一般周末翻番,超过95家商户创开业后销售额新高。

此次丙晟科技携手万达广场,打通了会员+营销闭环,还最新上线了微信支付支付即积分等线上线下融合的技术能力,带来多项创新性消费体验。

 

多项创新改善消费体验

消费者扫码领取满减优惠

丙晟科技是万达广场数字化运营商、商圈数字化专家。与传统营销不同,这次的超级宠粉节具有几个特点:多渠道领券、自动核销、支付即积分。

首先,丙晟科技综合运用小程序、朋友圈广告、商圈营销、智慧停车、智慧收银支付等多种发券渠道,在实现对消费者有效触达的同时,还缩短了消费者的领券链路。

其次,领到的消费券直接进入微信卡包,使用微信支付自动核销,操作便捷。

最后,万达会员的微信支付支付即积分功能也在活动期间同期上线,相较传统会员积分需上传购物小票等方式,更加便捷、高效。

此次最新上线的支付即积分功能,由丙晟科技、微信支付、万达商管多方联手打造。截至3月21日,全国有100家万达广场接入微信支付支付即积分服务,为万达广场数字化会员运营打下基础。

 

实力宠粉助燃消费热潮

3月27日,开业100多天的深圳宝安福城万达广场开展超级宠粉节,共有约100家商户参与,覆盖餐饮、服装、母婴、美妆等多个业态。广场从3月20日起就启动了为期一周的满减消费券派发。

在深圳宝安福城万达广场,绝大部分商户采用了丙晟科技开发的智慧收银终端,终端不仅集合了微信刷脸支付能力及二维码支付,同时还整合了一系列管理、营销能力,帮助商家实现精细化、数字化运营。

活动期间,丙晟科技还专门针对外卖小哥提供了购饮料立减的专属福利。由于在线上线下融合的过程中,物流派送是非常重要的一个环节,广场中的餐饮和水吧都少不了外卖小哥辛劳的身影。因此,丙晟科技此次专门为来到宝安万达的外卖小哥提供专属福利,让外卖小哥在辛苦忙碌为别人派送清凉饮料的同时,自己也能享受到一份惬意。

不少到场市民表示,线上领券到场消费的数字化方式十分便捷高效,切实感受到了活动带来的实惠。

此次活动合作商户也表示,活动直观带动了客流量剧增,销售额水涨船高。还有商户明确指出,从手机领券到刷脸支付,数字化日益成为经营工作不可或缺的重要一环。

 

会员营销创新树立标杆

万达商管今年将在全国100座万达广场开展会员试点。此次丙晟科技和万达商管在试点广场厦门湖里万达广场、深圳宝安福城万达广场开展超级宠粉节活动,正是希望打造会员营销的标杆案例。

3月20日,厦门湖里万达广场的超级宠粉节为万达会员小程序万粉荟S带来新增用户超过4.5万人,实现了与用户的数字化连接,完成私域流量积累。

与以往的商场会员不同,丙晟科技通过小程序、支付等多种商圈数字化手段的结合,实现了消费者购物体验及商圈经营效率的双重升级,对打造更有价值的会员体系以及实现会员+营销数字化运营模式,具有重要的借鉴意义。

超级宠粉节试点的基础上,万达商管和丙晟科技将进一步在商圈数字化方面推出更多常态化优惠活动,持续引领实体零售业态在数字化上的创新发展。

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