淮安万达广场作为已经开业8年的老广场，容易出现设备设施故障率高、商户安全管控能力不强等问题。为了确保运营安全，通过设备设施细化台账管控、常见故障设备储备充足备品、加强新人辅导、落实商户培训等措施，不断提升安全管理水平，具体经验介绍如下：
一、细化设备台账管理
对于设备设施的管理，最重要的就是各专业管理人员要熟悉各系统设备的运行情况，了解设备设施高频故障的发生原因。
以防排烟系统为例，集团安监中心要求各地广场要通过台账细化管控。淮安万达广场不仅制定了防排烟风机台账，还从便于维护的角度出发，细化了防排烟系统的台账内容，不仅统计了风机数量，还标注了风机的具体位置，以及各风机的启动模块、排烟阀位置、风口所控制的区域等信息，一旦发现末端风口异常，可以快速排查、解决问题。消控中心人员根据防排烟系统台账，可以在短期内熟悉系统的整体情况，便于人员快速处置突发事件。
二、消防主机备件储备充足
老广场消防报警主机由于运行时间长，设备、线路出现老化，在南方潮湿的环境，或者施工改造过程中，易造成设备故障及掉线的情况。为了确保消防报警系统故障率维持在低位，出现故障及时修复，淮安万达广场对火灾探测器故障这类非系统性问题要求必须在12小时内完成整改。
为此，广场储备了充足的备品备件，除按标准购置备品备件外，工程部门还充分利用商户调改的机会，收集撤场商户或调改商户多余的末端探测器设备，作为备品备件统一使用，以提升消防报警系统故障处置效率。
三、加强新人入职安全培训
每年淮安万达广场都会有许多新入职的员工，需要他们在入职后快速熟悉集团的安全管理制度、安全管控要求。
为了做好对新员工的传、帮、带工作，淮安万达广场积极落实公司、部门、班组的三级安全教育、培训。丰富培训形式，通过以检代训，增加新老员工在检查现场的互动交流，提升安全培训效果，也利于发现不同岗位新人的安全知识薄弱点，后期可通过一对一专项培训，快速提升新人安全工作的履职能力。同时，加强对新员工的履职考核，根据考核结果进行奖励和处罚，确保培训效果。
四、安全培训抓好“关键少数”
为了做好商户员工的安全培训，淮安万达广场紧抓“关键少数”，通过晨会、每月召开的商户店长安全专项会议，由营运部不断向商户店长灌输安全管理责任制要求，要求商户员工人员变动及时通知所在楼层营运管理人员，及时补录信息，完成岗前安全培训工作。同时商业物业部加强对商户店长的安全培训，以确保各家商户店长能及时理解、掌握、落实集团的各项安全管理要求。