万达集团地产、电影、体育、宝贝王等各系统积极应对新冠肺炎疫情，做好安全防护，暂停演艺活动和聚集性活动，提供灵活退改保障，全力保护顾客、商户和员工的安全。
新冠肺炎疫情席卷而来，让春节假期变得凌乱慌张。本该喜庆的街道陷入寂寥，万众开启宅家模式。但有些人不得不迎难而上，因为他们有必须要做的事，比如迅速启动应急预案、在疫情中奋勇向前的万达人。
因为大家的心情都是一样的：健康平安最重要。万达作为经营场所，更要尽全力保护顾客、商户和员工的安全。
万达积极响应政府要求，向各业态下发通知，要求全面加强万达广场、酒店、影城、儿童乐园、文旅项目、地产销售中心等经营场所的消毒工作，消毒不留死角。影城、地产、文旅、乐园等项目闭店、闭馆，暂停演艺活动，暂停一切促销、聚集性活动，同时提供灵活退改保障。
青山一道同云雨，明月何曾是两乡。这场风雨，让我们一起扛。
万达电影：免费退票，海报抗疫
今年春节档原本大片云集，多部电影很早就开始了全国路演和花样百出的营销。但受到疫情影响，1月23日，《唐人街探案3》《夺冠》《紧急救援》等7部春节档电影集体宣布撤档。同日，万达电影发布退票说明，全面开启退票通道：凡购买万达影城电影票的用户，均可自行在原平台进行退票，退票行为不会产生任何手续费。针对已经撤档的影片，万达影城开通自动退票业务。
平安，才是最好的春节档。
在影城暂停营业期间，万达电影人选择用自己的专长与疫情作战。兰州、西宁、酒泉等多地万达影城持续发布“每日一句”形式的“战疫”态度海报，基于业态特点，结合经典电影台词，将积极、乐观、人性化的品牌温度进行有效传播，受到当地万达影迷的广泛好评。
万达电影还通过“万达影迷团”官方渠道面向全国137个城市发起“战疫”祝福征集活动，结合精选影迷评论与经典电影台词，通过“每日暖心海报”形式进行发布，受到全国万达影迷的积极响应。
万达电影发起“战疫”祝福征集活动
万达地产：捐助前线，服务业主
面对这场疫情，万达始终以每一位消费者的安全、安心为重。自1月18日起，万达地产各项目部就启动了应急预案，每日3次对售楼部大堂地面、看房区域、样板间及沙盘进行拖洗擦拭消毒，办公室及洽谈区桌椅沙发进行消毒擦拭，所有门把手进行消毒水喷洒擦拭，卫生间拖洗擦拭等清洁服务作业。
武汉封城后，万达地产积极响应国家疾病防控政策，暂停一切促销、聚集性活动，杜绝疫情扩散。1月25日起，为确保顾客安全，各售楼部暂时关闭。在疫情期间推出线上服务通道，通过H5等方式提供服务，对有需求的顾客，安排人员进行线上一对一讲解。
地产集团各地公司采用多种形式的暖心行动关怀业主、服务客户。武汉城市公司主动为业主发放急需的防疫物资，并与物业公司联合为集中封闭的业主配送生活必需品。哈尔滨城市公司成立客服小分队定时电话拜访封闭小区业主，根据需求集中采买物资、定点配送。南宁城市公司联合街道居委会为封闭小区的业主派送防疫物品礼包。桂林临桂项目公司推出“安心服务计划”，为疫情严重区域的万达业主寄送消毒物资，为本地出行不便的万达业主免费送蔬菜上门。“安心服务计划”每晚还邀请专业老师线上直播居家健身、瑜伽、亲子手工等课程，受到万达业主欢迎。
自贡项目升级业主关怀活动，推行万达业主“宅急送”，根据业主需求进行蔬菜、水果等生活用品派送和防疫物资派送。令人意想不到的是，通过老带新关怀活动新增了成交。
地产集团员工还自发组织“同声自相应，同心自相知”募捐活动，累计募得1.2万套防护服、1万只口罩、123把额温枪，价值130万元左右。这些防疫物资都发送到了湖北省宜昌、黄石、十堰等地防疫防控指挥部。
地产集团南区项目中心向全员发起的“风雨同舟献爱心”募捐活动，累计募得1.2万套医用防护服，全部送至湖北省宜昌市、黄石市的灾区指定医院。沈阳城市公司铁岭项目准备了消毒防疫物资，捐赠给一线的抗疫人员。
万达体育：战疫不停，爱心不止
疫情暴发后，体育赛事纷纷叫停，但万达体育人战疫的脚步从未停歇。
2月17日，万达体育发布《写给万达体育小伙伴的一封信》，从疫情防护、日常工作安排、鼓舞士气、珍惜时间、行业规律分析、挖掘业务潜力等方面鼓励大家以实际行动对抗疫情，计划前置，筹谋未来。
万达主办的摇滚马拉松系列赛是全球路跑旗舰赛事。今年的广州花都摇滚马拉松本应在2月23日举行，因疫情原因赛事暂停。比赛虽然暂时冰封，但线上活动并未停歇。在原定的比赛日之前，摇滚马拉松系列赛联合10余家马拉松、户外跑赛事组委会，共同发起“运动战‘疫’ 爱心义卖线上跑”。跑者可以发起线上跑赛事，举办义卖，所得善款全部用于为疫情前线的医院采购医疗防护物资。
万达体育与悦跑圈合力推出爱心线上跑活动，截至3月3日，参与人数达254594人，已募集捐款493231元。
万达体育中国公司还召集IRONMAN铁人赛事国内外知名选手包括Cameron Brown、李鹏程、周彦涛、魏晨等录制打Call短片，为中国加油、为武汉加油。这一系列视频在线上受到全球铁人选手的广泛关注。
国际自行车联盟（UCI）“世巡赛·环广西”赛事的职业车手们在训练比赛之余，也以录制短视频的方式，为中国抗击新冠肺炎疫情加油打气。
为中国录制加油视频的不只是运动员，国际篮联主席哈马内·尼昂和国际篮联秘书长安德烈亚斯·扎戈克里斯也通过万达体育为中国、武汉抗击疫情打Call。尼昂表示:“我们和武汉、中国以及全世界受到新冠病毒肺炎疫情影响的人们站在一起，希望大家都能坚强，一起共渡难关。”扎戈克里斯则呼吁大家采取所有必要的手段保护自己，一起对抗疫情，“我为人人，人人为我，保持身体健康”。
万达宝贝王：为了孩子，全力以赴
万达宝贝王时刻关注着疫情发展，迅速展开并及时调整防控工作，珍视每一位儿童的健康平安，各地门店全力做好消杀。
每日开、闭店前后，宝贝王门店都用玩具消毒液针对玩具体验区、职业体验区域内的玩具进行喷雾消毒；每日闭店前，玩具体验区域、职业体验区域的地面使用消毒液稀释后进行消毒擦拭。
每日针对海洋球池内异物排查及清洁至少3次，运营期每间隔120分钟使用消毒液进行喷洒；每日开、闭店前针对球池内进行消毒液喷洒消毒，检查损坏的海洋球及检查球池内异物。
宝贝王门店做好消杀，加强海洋球池的消毒
水吧、收银台、DIY及家长休息区摆放免洗手消毒液，供员工及客户使用；每日开、闭店，针对园内地面、休息区、机台表面使用稀释后的消毒液进行擦拭。
宝贝王制作的海底小纵队抗疫公益短片在多家电视台及视频平台播放，上线至今点击量突破6000万次。
近日，《海底小纵队》官微收到武汉医护人员来信，表示疫情期间一直是《海底小纵队》替自己陪伴孩子，希望借动画人物告诉孩子，爸爸妈妈战胜病毒就会凯旋。宝贝王火速赶制小视频，并在抖音平台上发布，24小时内播放破万次。
为了致敬抗疫英雄，宝贝王向全国医护人员家庭提供专享优惠。
万达学院：及时培训，便利员工
疫情暴发后，万达学院紧急推出了一系列契合实际的课件，作用不可小觑。
万达学院早早便启动了节后返岗防疫线上培训，供全集团员工了解新型冠状病毒及预防措施，并在万学平台开设线上“防疫专区”及员工健康调查功能，便利及时监测。截至2月12日，全集团有近6万人在线学习《节后返岗防疫手册》及《员工健康调查操作手册》，近4万人填写了健康调查问卷。
2月27日，630讲堂通过万信会议与万学平台双直播通道线上开讲，特邀集团办公室董志慧同志讲授《复工复产的防疫指南》，内容详实并可迅速落地指导实际工作，各部室、各公司共1.8万人次实时观看直播，参与人数再创新高。
在疫情最严峻的2月，万学平台上线“抗疫专区”“疫期经营”“健康管理”三大功能模块，万达学院携手各产业集团线上分院共创建136个学习项目，上线165门经营管理课程，17门防疫课程和工间操直播，共计76万人次学习。其中，健康管理模块即时统计员工体温、通勤、位置等信息，一键生成报表，覆盖人次超过14万。
疫情肆虐之时，更需要大家守望相助、心手相牵。在抗击疫情的过程中，天南海北的万达人做好最严格的安全防护，有一分热，发一分光。
当疫情硝烟散尽，我们又会在樱花漫天的世界重逢。