2020年注定令国人难以忘记，新冠肺炎疫情突如其来，举国上下共克时艰。万达第一时间做出表率，为广场商户减免租金和物业费超40亿元，并全力保障民生，被《新闻联播》点赞“有担当，有作为”。
在疫情最严峻的武汉，万达两家酒店承担了多批医疗队的接待工作。万达酒店及度假村与华山医院共同编撰的《酒店业新冠肺炎防疫手册》，为全行业提供了实践指导。
抗疫时冲在最前线，复工后同样做标杆。万达广场的堂食管理成为各地餐饮复工样板，花样翻新的线上线下销售渠道帮扶了大量客户，有序复工的地产项目也起到了示范作用。
一桩桩硬核的抗疫举措，一件件感人的平凡小事，都凸显了万达最给力的一点：用己之长，反哺社会。
一场疫情，让我们看到了很多中国企业的底色，万达的底色，无疑是暖色。一个企业的光芒，温暖了这个漫长的寒冬，我们终于看到，春的来临。